KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 22/09/2025

Wonport olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin privacy ve güvenliğini ön planda tutuyoruz. İşbu aydınlatma metni, hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla Wonport, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve yasalarla belirlenen sınırlar dahilinde işlemektedir.

Wonport
Adres: [Firma Adresi]
E-posta: [İletişim E-postası]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
İş Bilgileri: Şirket adı, vergi kimlik numarası, ticaret sicil bilgileri
Ödeme Bilgileri: Banka hesap bilgileri, kart bilgileri (ödeme işlemleri için)
Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım tercihleri
Konum Verileri: Cihaz konumu (izin verilmesi halinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlerle işlenmektedir:

3.1. Hizmet Sunumu
Platformumuz üzerinden sunduğumuz e-ihracat ve tedarikçi hizmetlerinin size sunulabilmesi, siparişlerin işlenmesi, gönderimlerin takibi.

3.2. Üyelik ve Kayıt
Hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve üyelik işlemlerinin tamamlanması.

3.3. Ödeme İşlemleri
Satın alma işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve finansal işlemler.

3.4. Müşteri Desteği
Sorularınızın yanıtlanması, teknik destek sağlanması ve şikayet yönetimi.

3.5. Yasal Yükümlülükler
Vergi, gümrük ve ticaret mevzuatı kapsamında gerekli bilgilerin tutulması.

3.6. İletişim
Size önemli duyurular, güncellemeler ve promosyonlar hakkında bilgi verilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine göre işlenmektedir:

4.1. Açık Rıza (KVKK m. 5/1)
Belirli bir konuda bilgilendirilerek onayınızın alındığı durumlarda.

4.2. Sözleşmenin İfası (KVKK m. 5/2-c)
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olduğu durumlarda.

4.3. Yasal Yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç)
Vergi, gümrük ve benzeri kanunlarca öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4.4. Meşru Menfaat (KVKK m. 5/2-f)
Şirketimizin meşru ticari menfaatlerinin korunması (dolandırıcılık önleme, güvenlik).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

5.1. Hizmet Sağlayıcılar
Ödeme işlemleri, kargo ve lojistik, bulut hizmeti sağlayan iş ortaklarımızla.

5.2. Yasal Zorunluluk
Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemeler gerektirdiğinde.

5.3. Yurt Dışı Aktarım
Yeterli korumanın bulunduğu ülkelere aktarım veya KVKK m. 9 kapsamında ek güvencelerin sağlandığı durumlarda.

5.4. İş Ortakları
Marketplace entegrasyonları ve ortak pazarlama faaliyetleri kapsamında.

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal düzenlemeler farklı saklama süreleri öngörebilir:

ticari defter ve belgeler: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
sözleşme ilişkisi: Sözleşme sonrası 10 yıl
işlem verileri: İşlem tarihinden itibaren 5 yıl
pazarlama verileri: Açık rıza geri alınana kadar

Saklama sürelerinin sonunda, verileriniz yasal düzenlemelere uygun şekilde imha edilecektir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış verilerinizin düzeltilmesini isteme

Silme Hakkı: Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi halinde silinmesini isteme

İtiraz Hakkı: Verilerinizin meşru menfaate dayalı işlenmesine itiraz etme

Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış biçimde size verilmesini isteme

8. Haklarınızı Kullanma

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurularınızı yazılı olarak veya email yoluyla bize iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Başvuru formu ve detaylı bilgi için web sitemizin "İletişim" bölümünü ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygulamaktayız:

Teknik Önlemler:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenlik duvarı veizinsiz giris tespit sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme

İdari Önlemler:
- Çalışanlarımıza düzenli KVKK eğitimi
- Veri işleme politikaları ve prosedürleri
- Gizlilik sözleşmeleri
- Periyodik denetimler

10. İletişim

Bu aydınlatma metni veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Wonport Müşteri Hizmetleri
E-posta: [destek@wonport.com]
Telefon: [ telefon numarası]

Ayrıca KVKK kapsamında şikayet hakkınızı kullanmak için Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurabilirsiniz.

Bu metin her zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.